特定商品取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

販売業者
医療法人社団　健楓会

郵便番号
〒182-0002

所在地
せたがや仙川クリニック
東京都調布市仙川町2-21-13　仙川ビルB館3F

運営事業者
株式会社サステナブル・プランニング

運営統括責任者
代表取締役 福井全

事業者所在地
150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-19-19
恵比寿ビジネスタワー10F

メールアドレス
info＠suspla.co.jp

電話番号
050-6875-7343

お問い合わせ対応時間
平日9時～18時
土日祝・年末年始は休み（メールは24時間受け付けしております）

価格表記
サービスごとに表記

代金以外に必要な費用
送料（全国一律550円）、消費税。

代金のお支払方法
・クレジットカード（決済手数料無料）

・atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）

atone (アトネ) はクレジットカードなしで使えて、ポイントが貯まるおトクな後払いです。
貯まったポイントは、atoneのお買い物に使えます。

■ご利用の流れ
(1) 支払い方法で「atone 翌月払い (コンビニ/口座振替) 」を選び、携帯番号とパスワードを入力する。
(2) SMSで送られる認証コードを入力し、購入を完了する。
(3) 翌月1〜3日にメールとSMSで請求のお知らせが届く。
(4) 期限日までに支払いをする。
※初回利用時に会員登録が必要です。

■お支払い方法・期限日
・コンビニ端末 / 銀行ATM（Pay-easy)：翌月10日
・電子バーコード：翌月10日
・はがき請求書：翌月20日
・口座振替：翌月27日

初期設定はコンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy) です。
変更する場合は、スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。
※atoneスマホアプリのダウンロードはこちら

■手数料
ご利用月のみ請求手数料が発生いたします。
詳細は atone の公式ページ をご覧ください。

・後払い（コンビニ/銀行ATM）

注文が完了してから、コンビニ・銀行ATMで支払いできる安心・簡単な「後払い」です。
携帯電話番号とメールアドレスのみでご利用いただけます。
後払い手数料は209円（税込）です。

■お支払いの流れ
・注文確定の翌日に、メールとSMSでお支払いに必要な番号をお知らせします。コンビニまたは銀行ATM (Pay-easy) で10日後までにお支払いください。

■ご注意
・代金は株式会社ネットプロテクションズの利用規約に基づき、指定の方法で請求いたします。
・詳細は、公式ページをご覧ください。

お支払時期
・クレジットカード決済：ご利用のカード会社ごとに異なります
・atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）：お支払期限日は支払い方法によって異なります。
・後払い（コンビニ/銀行ATM）：お支払いに必要な番号をお知らせ後、10日後までにお支払いください。

商品等の引き渡し時期
お支払いから一週間以内を目安に、クリックポストにて発送
1ヶ月以上の処方の場合でも、一括で発送させていただきます。

返品・交換について
商品の特性上、医薬品であるためキャンセル・返品は一切お受けしておりません。

異なるお薬が届いた場合、お薬が不良品であった場合の取り扱い
お薬の保管、調剤は細心の注意を払い適切な方法で行っておりますが、万が一、届いたお薬や量が処方されたお薬と違う場合、または破損している場合直ちに交換をいたしますので、上記連絡先までご連絡をください。その際の送料は当社負担となります。

定期購入プランの決済と配送周期について
当クリニックのAGA治療プランは、全て定期配送便となります。

定期購入プランの解約について
定期購入プランのご解約をご希望の場合は、次回決済日の1日前までにマイページより解約手続きをお願いいたします。
解約期限を過ぎた場合は、次回分の商品が発送されるため、以後の定期契約を停止として対応いたします。
解約のお手続きが完了しない限り、定期購入契約は自動継続となります。
初回のみのご利用での解約も可能です。
解約はマイページよりお願いいたします。